1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ người dùng nhằm:
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và mua sắm sản phẩm thuộc thương hiệu VDS.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ và chương trình khuyến mãi.
- Nâng cao chất lượng nội dung và giao diện website, đồng thời thực hiện khảo sát nhằm tăng cường trải nghiệm người dùng.
- Quảng bá, triển khai các hoạt động tiếp thị marketing liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như họ tên, email, số điện thoại… Mọi thông tin cá nhân phải chính xác và hợp pháp, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những khai báo sai lệch.
Ngoài ra, website tự động lưu trữ một số dữ liệu như lượt truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian viết trang… để tăng cường hiệu suất hoạt động.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được được sử dụng để:
- Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ, nhà cung cấp, các chương trình khuyến mãi.
- Xử lý đơn hàng, cung ứng sản phẩm và các dịch vụ từ nhà sản xuất.
- Gửi thông tin tuyển dụng, sự kiện hoặc các sản phẩm mới (nếu khách hàng đăng ký nhận email).
- Hỗ trợ quản lý tài khoản cá nhân, xác nhận giao dịch trực tuyến.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập. Người dùng có thể yêu cầu hủy thông tin theo nhu cầu.
4. Địa chỉ doanh nghiệp
Thông tin mua kệ kho hàng, kệ thông minh tại Vinatech:
- Email: cskh@vinatechgroup.vn
- Website: vinatechgroup.vn
- Shopee: https://shopee.vn/vinatechgroup
- Hotline dịch vụ khách hàng: 086.758.9999
- Tổng đài mua hàng: 086.758.9999 từ 8:00 – 17:00 (cả CN & ngày lễ)
Khi mua kệ kho hàng, kệ kho thông minh tại Vinatech, bạn sẽ nhận được những chính sách hấp dẫn như:
- Cam kết 100% chính hãng, sản phẩm từ nhà sản xuất giá kệ hàng đầu Việt Nam.
- Bảo hành chính hãng 1 năm tại tất cả các cửa hàng trên cả nước.
- Lỗi từ nhà sản xuất được miễn phí đổi trả trong thời gian cho phép.
- Giao hàng tận nơi nhanh chóng.
- Bảo hành dễ dàng bằng số điện thoại.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ để đảm bảo an toàn thông tin khách hàng, bao gồm hệ thống tường lửa, mã hóa SSL… Trong trường hợp dữ liệu bị rò rỉ, chúng tôi sẽ thông báo đến cơ quan chức năng và khách hàng.
6. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách mà không cần báo trước. Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin trên website để cập nhật.
>>>> TÌM HIỂU THÊM:
