Khi mua sản phẩm giá kệ của Vinatech, một trong những băn khoăn được khách hàng quan tâm là: Sản phẩm được bao hành bao lâu và quá trình bảo hành như thế nào? Sau đây Vinatech Group xin được giải đáp các thắc mắc của quý khách cũng như giới thiệu về chính sách bảo hành giá kệ tại Vinatech.

Sau hoàn thiện và lắp đặt giá kệ cho khách hàng Vinatech sẽ có trách nhiệm bảo hành chất lượng và giá trị sử dụng của tất cả các thiết bị cho khách hàng trong thời gian bảo hành được ghi chi tiết tại Phụ lục hợp đồng và trên tem bảo hành.

Thông tin bảo hành giá kệ tại Vinatech Group

Thời gian bảo hành

Bảo hành từ 36 tháng với các sản phẩm kệ sắt siêu thị. Bảo hành từ 12 tháng với các sản phẩm kệ sắt V, kệ kho,…

vinatech group đà nẵng
Vinatech group tự hào là đơn vị sản xuất kệ kho hàng hàng đầu Việt Nam

Phạm vi bảo hành

  • Các lỗi thiết bị của nhà sản xuất.
  • Các lỗi do thiết kế, lắp đặt: Thiết kế lắp đặt sai nguyên tắc kỹ thuật gây hỏng hoặc mất tác dụng của thiết bị.
  • Chi phí bảo hành do Vinatech chịu trách nhiệm.
ke-trung-tai-4-tang
Vinatech tự hào là đơn vị cung cấp kệ trung tải kệ kho thông minh

Chính sách bảo hành

Sửa chữa hoặc đổi thiết bị mới tuỳ mức độ hỏng hóc của thiết bị.

Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành quy định tại hợp đồng mà khách hàng đã ký với Vinatech, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi tại phụ lục hợp đồng, trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
  • Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có Serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem bảo hành của Công ty Cổ phần Tập Đoàn Vinatech Việt Nam (kể cả tem bảo hành gốc).
Kệ hạng nặng
Dự án kệ hạng nặng Vinatech Group thực hiện

Các trường hợp sau không được bảo hành

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Công ty CP Tập Đoàn Vinatech Việt Nam.
  • Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
  • Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (Kể cả tem bảo hành gốc).
  • Lỗi do tác động của người sử dụng như: Đánh rơi thiết bị va chạm gây ảnh hưởng đến sự hoạt động của sản phẩm.
vinatech group đà nẵng
Vinatech group tự hào là đơn vị sản xuất kệ kho hàng hàng đầu Việt Nam

Trên đây là 1 số chính sách bảo hành sản phẩm của Vinatech, mọi thắc mắc hay có nhu cầu mua giá kệ các bạn vui lòng liên hệ:

Thông tin mua kệ kho hàng, kệ thông minh tại Vinatech:

Khi mua kệ kho hàng, kệ kho thông minh tại Vinatech, bạn sẽ nhận được những chính sách hấp dẫn như:

  • Cam kết 100% chính hãng, sản phẩm từ nhà sản xuất giá kệ hàng đầu Việt Nam.
  • Bảo hành chính hãng 1 năm tại tất cả các cửa hàng trên cả nước.
  • Lỗi từ nhà sản xuất được miễn phí đổi trả trong thời gian cho phép.
  • Giao hàng tận nơi nhanh chóng.
  • Bảo hành dễ dàng bằng số điện thoại.

>>>> TÌM HIỂU THÊM: 

Với slogan Tự hào phục vụ, chúng tôi luôn hướng tới thái độ phục vụ chuyên nghiệp và dịch vụ tối ưu đem lại sự hài lòng cho khách hàng.